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Productos Royal Mail

Compara entregas británicas, correo internacional y servicios empresariales según plazo previsto, seguimiento y requisitos.

Fuentes revisadas

COMPARACIÓN DE SERVICIOS

Compara hasta tres servicios de Royal Mail

Empieza con Tracked 24, Tracked 48 y Royal Mail 24/48 para empresas para ver cómo difieren el seguimiento y los servicios de cuenta. Cambia cualquier selección.

Preguntas sobre Royal Mail antes del siguiente paso

Comprueba el servicio contratado, la información más reciente del transportista y los registros de expedición pertinentes antes de decidir el siguiente paso.

¿Tracked 24 garantiza la entrega en 24 horas?

La página de Tracked 24 para particulares indica un plazo previsto de entrega al siguiente día laborable, con excepciones según el código postal. No debe describirse como una promesa de entrega garantizada en 24 horas. Consulta las condiciones actuales del producto y del canal de contratación que utilizas.

En los paquetes China–Reino Unido, el transporte internacional, la tramitación aduanera y la entrega al transportista en el Reino Unido son etapas separadas. El plazo previsto de entrega británico no determina la duración total del trayecto desde China.

Leer la guía completa (inglés)

21 / 21 productos mostrados

Entrega británica

Royal Mail Tracked 24

Servicio con seguimiento en el Reino Unido para paquetes y cartas grandes que necesitan un plazo orientativo más rápido.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo: siguiente día laborable; se aplican excepciones por código postal.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega y foto; la firma es opcional.
Formato y peso
Paquetes medianos de particulares: hasta 20 kg y 61 × 46 × 46 cm. Otros formatos tienen límites inferiores.
Adecuado para
Pedidos online con seguimiento y opciones flexibles de entrega.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • El objetivo de entrega no es un plazo garantizado.
  • La compensación no cubre dinero ni joyas; Royal Mail recomienda Special Delivery para objetos valiosos.
Entrega británica

Royal Mail Tracked 48

Opción con seguimiento en el Reino Unido para paquetes y cartas grandes con menor urgencia.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo: de dos a tres días laborables; se aplican excepciones por código postal.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega y foto; la firma es opcional.
Formato y peso
Paquetes medianos de particulares: hasta 20 kg y 61 × 46 × 46 cm. Otros formatos tienen límites inferiores.
Adecuado para
Pedidos habituales donde importa más el seguimiento que la llegada más rápida.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • 48 forma parte del nombre del producto; no garantiza la llegada de todos los paquetes en 48 horas.
  • Los productos con cuenta pueden tener otras condiciones de tamaño y peso.
  • Desde el 5 de octubre de 2026, el aviso de condiciones publicado por Royal Mail establece para Tracked 48 y RM48 Parcels enviados desde la zona postal BT un objetivo de tres días en lugar de dos a tres. La excepción se refiere al origen del envío; compruebe las condiciones aplicables a su contratación.
Entrega británica

Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1pm

Servicio con hora límite en el Reino Unido para envíos urgentes o valiosos, sujeto a las condiciones de admisión.

Plazo previsto / compromiso
Hasta las 13:00 del siguiente día laborable para envíos admisibles; existen excepciones por código postal.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento completo, foto y firma en la entrega.
Formato y peso
Hasta 20 kg y 61 × 46 × 46 cm.
Adecuado para
Documentos urgentes y objetos valiosos admitidos.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Hay que respetar la hora límite de Post Office. Parcel Collect añade un día laborable a esta garantía.
  • La entrega garantizada en sábado es una opción adicional; compruebe la compensación y las exclusiones.
Entrega británica

Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 9am

Servicio con entrega a primera hora para cartas y paquetes urgentes admitidos.

Plazo previsto / compromiso
Hasta las 09:00 del siguiente día laborable, según el código postal y las condiciones del servicio.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento completo, foto y firma en la entrega.
Formato y peso
Hasta 2 kg y 61 × 46 × 46 cm.
Adecuado para
Envíos urgentes que necesitan una hora límite temprana.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Royal Mail indica que se compra en una oficina de Post Office.
  • La garantía del sábado y la compensación adicional dependen de las opciones elegidas.
Entrega británica

Royal Mail Signed For 1st Class / 2nd Class

Añade firma y confirmación de entrega al servicio Class correspondiente.

Plazo previsto / compromiso
1st Class: objetivo de entrega al siguiente día laborable. Signed For 2nd Class: de dos a tres días laborables. Sus páginas incluyen los sábados.
Seguimiento y prueba de entrega
Confirmación de entrega y firma; sin seguimiento completo del recorrido.
Formato y peso
Cartas, cartas grandes y paquetes; paquetes medianos de particulares de hasta 20 kg.
Adecuado para
Remitentes que necesitan una firma en lugar de registros de progreso.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Una referencia Signed For no implica los registros del servicio Tracked.
  • Para una entrega con hora garantizada u objetos valiosos admitidos, compare Special Delivery.
Entrega británica

Royal Mail 1st Class

Servicio estándar de cartas y paquetes del Reino Unido con un objetivo de entrega más rápido.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo: siguiente día laborable, incluidos los sábados.
Seguimiento y prueba de entrega
Sin seguimiento completo; los paquetes con código de barras admisibles tienen confirmación de entrega.
Formato y peso
Cartas hasta 100 g; cartas grandes hasta 750 g; paquetes medianos hasta 20 kg.
Adecuado para
Correspondencia y paquetes habituales que no requieren seguimiento completo.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • El objetivo no constituye una garantía con hora límite.
  • Las dimensiones del formato importan además del peso.
Entrega británica

Royal Mail 2nd Class

Opción estándar del Reino Unido para cartas y paquetes sin urgencia.

Plazo previsto / compromiso
Royal Mail describe actualmente la entrega en un plazo de tres días entre semana.
Seguimiento y prueba de entrega
Sin seguimiento completo; los paquetes con código de barras admisibles tienen confirmación de entrega.
Formato y peso
Cartas hasta 100 g; cartas grandes hasta 750 g; paquetes medianos de particulares hasta 20 kg.
Adecuado para
Correspondencia sin urgencia y paquetes cotidianos.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Compruebe la descripción vigente del plazo antes de informar a sus clientes.
  • Los formatos de cuentas empresariales pueden diferir de la página para particulares.
Correo internacional

International Tracked

Servicio internacional con seguimiento del progreso y confirmación de entrega online.

Plazo previsto / compromiso
Europa: objetivo de tres a cinco días laborables; resto del mundo: de cinco a siete. Algunos destinos europeos: de tres a cuatro.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega y confirmación de entrega online.
Formato y peso
Paquetes de particulares hasta 2 kg; lado mayor hasta 60 cm y suma de dimensiones inferior a 90 cm.
Adecuado para
Mercancías o documentos internacionales que necesitan seguimiento.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • La disponibilidad del destino, la aduana y las incidencias del servicio afectan al recorrido.
  • La devolución gratuita de un envío no entregado es distinta de una devolución solicitada por el cliente.
Correo internacional

International Tracked & Signed

El producto actual para particulares es solo para documentos y combina seguimiento con firma en la entrega.

Plazo previsto / compromiso
Europa: objetivo de tres a cinco días laborables; resto del mundo: de cinco a siete, con excepciones europeas.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega y firma; la copia de la firma no se facilita online.
Formato y peso
Solo documentos. Cartas hasta 100 g y cartas grandes hasta 750 g.
Adecuado para
Documentos internacionales admitidos que requieren seguimiento y firma.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • No aplique descripciones antiguas de paquetes con mercancías al producto actual para documentos.
  • Existen restricciones para apartados postales y Pack Stations, con excepciones regionales indicadas.
Correo internacional

International Tracked Heavier

Opción internacional para particulares que envían mercancías más pesadas a destinos admitidos.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo desde tres a cinco días, según el destino.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento del recorrido y prueba de entrega; la copia de la firma no está disponible online.
Formato y peso
Hasta 20 kg y 61 × 46 × 46 cm; compruebe la disponibilidad del destino.
Adecuado para
Envíos internacionales admitidos que superan el límite habitual de 2 kg.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • El catálogo actual indica compra online para recogida o entrega en Post Office.
  • El producto Heavier empresarial tiene condiciones de cuenta y un peso máximo diferentes.
Correo internacional

International Standard

Servicio postal internacional estándar para mercancías y correspondencia habituales.

Plazo previsto / compromiso
Europa: objetivo de tres a cinco días laborables; resto del mundo: de seis a siete.
Seguimiento y prueba de entrega
Sin seguimiento completo ni firma incluida.
Formato y peso
Paquetes de particulares hasta 2 kg; lado mayor hasta 60 cm y suma de dimensiones inferior a 90 cm.
Adecuado para
Correo internacional menos urgente que no necesita seguimiento completo.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Las mercancías requieren los datos y documentos aduaneros correspondientes.
  • También se aplican las restricciones del destino y los avisos actuales del servicio.
Correo internacional

International Economy

Opción internacional para envíos que pueden aceptar un recorrido mucho más largo.

Plazo previsto / compromiso
Los objetivos regionales van de hasta dos semanas en Europa occidental a hasta doce en Australia.
Seguimiento y prueba de entrega
Sin seguimiento completo ni firma incluida.
Formato y peso
Paquetes de particulares hasta 2 kg; las cartas por Economy solo se admiten fuera de Europa.
Adecuado para
Correspondencia y paquetes internacionales sin urgencia.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Asia tiene un objetivo de hasta ocho semanas; no es una promesa para envíos de China al Reino Unido.
  • Compruebe las restricciones y los requisitos aduaneros del destino.
Empresas y devoluciones

Royal Mail Tracked 24 / Tracked 48 — Business

Servicios para cuentas empresariales con seguimiento, avisos de entrega e informes de gestión.

Plazo previsto / compromiso
Los objetivos dependen del producto Tracked y del destino; no son garantías con hora límite.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega, foto y confirmación; firma opcional.
Formato y peso
Paquetes empresariales hasta 30 kg y 61 × 46 × 46 cm. Local Collect no admite la opción de 30 kg.
Adecuado para
Empresas con volúmenes regulares que necesitan informar al cliente del progreso.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • La página exige 1.000 envíos admisibles al año por centro entre los servicios indicados de seguimiento y devoluciones.
  • Separe los límites de Tracked para particulares de las condiciones de los contratos empresariales.
  • Desde el 5 de octubre de 2026, el aviso de condiciones publicado por Royal Mail establece para Tracked 48 y RM48 Parcels enviados desde la zona postal BT un objetivo de tres días en lugar de dos a tres. La excepción se refiere al origen del envío; compruebe las condiciones aplicables a su contratación.
Empresas y devoluciones

Royal Mail 24 / Royal Mail 48

Entrega de paquetes para cuentas con volumen, con confirmación de entrega en lugar de seguimiento completo.

Plazo previsto / compromiso
Confirme el objetivo del producto Royal Mail 24 o Royal Mail 48 elegido y las excepciones de códigos postales aplicables.
Seguimiento y prueba de entrega
Confirmación online con mapa GPS; firma opcional mediante Signed For.
Formato y peso
Royal Mail 24: paquetes hasta 20 kg. Royal Mail 48: hasta 2 kg. Dimensiones máximas: 61 × 46 × 46 cm.
Adecuado para
Envíos empresariales regulares que no necesitan un historial de registros Tracked.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Royal Mail 24/48 y Royal Mail Tracked 24/48 son productos diferentes.
  • La página indica al menos 1.000 envíos al año o más de 20 paquetes semanales para acceder a la cuenta.
  • Desde el 5 de octubre de 2026, el aviso de condiciones publicado por Royal Mail establece para Tracked 48 y RM48 Parcels enviados desde la zona postal BT un objetivo de tres días en lugar de dos a tres. La excepción se refiere al origen del envío; compruebe las condiciones aplicables a su contratación.
Empresas y devoluciones

Royal Mail Tracked Returns

Servicio de devoluciones de clientes del Reino Unido con etiquetas, seguimiento e informes para el comercio.

Plazo previsto / compromiso
Elija el servicio 24 o 48 según la oferta de devoluciones acordada.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta el punto de entrega de la devolución.
Formato y peso
Hasta 20 kg; dimensiones máximas de 61 × 46 × 46 cm.
Adecuado para
Comercios que gestionan devoluciones a una dirección del Reino Unido.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Compruebe que el comercio ofrece el servicio antes de crear o usar una etiqueta.
  • Las devoluciones de clientes son distintas del retorno de un paquete de salida no entregado.
Empresas y devoluciones

Special Delivery Guaranteed Returns

Servicio de devoluciones con seguimiento para objetos urgentes o valiosos admitidos.

Plazo previsto / compromiso
Entrega garantizada antes de las 13:00 del siguiente día laborable, según las condiciones del servicio.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento completo y firma en la entrega.
Formato y peso
Hasta 20 kg; dimensiones máximas de 61 × 46 × 46 cm.
Adecuado para
Comercios que reciben devoluciones urgentes o de objetos valiosos admitidos.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Compruebe la admisibilidad del comercio, la recepción del envío y las condiciones de compensación.
  • Tracked Returns ordinario no sustituye una devolución con hora garantizada.
Empresas y devoluciones

International Business Tracked

Servicio de cuenta empresarial para paquetes internacionales con seguimiento y confirmación de entrega.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo desde dos a cuatro días; se aplican condiciones por país.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento hasta la entrega con confirmación online.
Formato y peso
Límite estándar de paquetes: 2 kg; las excepciones por país y para impresos se indican por separado.
Adecuado para
Empresas que exportan mercancías y necesitan visibilidad del recorrido.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Requiere una cuenta empresarial admisible y el acuerdo del servicio correspondiente.
  • Es un servicio de salida desde el Reino Unido; no describe un plazo del transporte China-Reino Unido.
Empresas y devoluciones

International Business Tracked Heavier

Opción de cuenta empresarial para envíos internacionales más pesados a destinos admitidos.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo desde tres a cinco días, según las condiciones del destino.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento del recorrido y prueba de entrega.
Formato y peso
Hasta 30 kg y 61 × 46 × 46 cm; algunos países tienen límites inferiores de 10 kg o 20 kg.
Adecuado para
Exportaciones pesadas admisibles que superan los formatos internacionales ordinarios.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Compruebe la disponibilidad del destino y la admisibilidad de la cuenta.
  • El retorno de un envío no entregado y una devolución iniciada por el cliente son procesos distintos.
Empresas y devoluciones

International Business Tracked Priority

Servicio empresarial con despacho comercial, seguimiento y condición de entrega Delivered Taxes Paid.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo desde dos días, según el destino.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento del recorrido; las opciones durante el transporte dependen del destino.
Formato y peso
Hasta 30 kg y 61 × 46 × 46 cm; solo destinos europeos admitidos.
Adecuado para
Exportadores admisibles que necesitan un proceso de entrega con despacho comercial.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Royal Mail indica compatibilidad con IOSS; el tratamiento fiscal depende del envío.
  • Use Commercial Customs Hub para este producto y no aplique indiscriminadamente instrucciones aduaneras postales.
Empresas y devoluciones

Royal Mail Import Tracked / Untracked 24 / 48

Los servicios de importación conectan los flujos de paquetes extranjeros admisibles con el seguimiento y la entrega final de Royal Mail en el Reino Unido.

Plazo previsto / compromiso
Confirme el servicio acordado, el levante aduanero y el punto de entrega al transportista antes de prometer una fecha en el Reino Unido.
Seguimiento y prueba de entrega
Import Tracked ofrece seguimiento completo online y foto de entrega. Import Untracked es una opción distinta sin seguimiento completo del progreso.
Formato y peso
La página de importación incluye desde cartas grandes hasta paquetes de 30 kg; se aplican los límites del acuerdo.
Adecuado para
Consolidadores extranjeros y comercios que importan al Reino Unido.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Commercial Imports y Freight to Post son modalidades de importación distintas.
  • Una etiqueta de Royal Mail no demuestra quién hizo el transporte de origen o la aduana, ni que un intermediario concreto tenga un contrato con Royal Mail.
Empresas y devoluciones

International Business Tracked Returns

Servicio internacional de devoluciones de clientes con portal y seguimiento.

Plazo previsto / compromiso
Objetivo desde diez días, según el origen y las condiciones del servicio.
Seguimiento y prueba de entrega
Seguimiento durante todo el recorrido de devolución.
Formato y peso
Hasta 30 kg y 61 × 46 × 46 cm; solo países de origen admitidos.
Adecuado para
Empresas que organizan devoluciones de clientes admisibles desde el extranjero.
Ver requisitos y referencias oficiales
  • Compruebe con el servicio de cuenta la disponibilidad por origen y el punto de entrada.
  • Es distinto del retorno gratuito de envíos de salida no entregados.