Logística entre China y el Reino Unido y dentro del Reino UnidoGuangzhou · Hong Kong · Edimburgo
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Logística de comercio electrónico

API de logística a medida e integración de sistemas

Conecta los flujos de trabajo comerciales, de almacén y de transporte tanto para el comercio entre China y el Reino Unido como para la preparación y expedición de pedidos dentro del Reino Unido. Diseña los traspasos de datos de pedidos, inventario y envíos según la operación acordada.

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Logística entre China y el Reino Unido y dentro del Reino Unido

Alcance del servicio

01

Relaciona las referencias SKU, de pedidos, de pedidos de compra, de paquetes y de existencias entre tu tienda, ERP, OMS o WMS y el flujo logístico acordado.

02

Define los mensajes de recepción y expedición, las actualizaciones de inventario, las referencias de seguimiento asignadas, los eventos de entrega y las notificaciones de excepciones.

03

Coordina los datos de documentación aduanera y los mensajes acordados de facturación o estado de pago cuando los sistemas autorizados los admitan.

Información necesaria

Comparte los sistemas, la documentación API, los campos necesarios, la frecuencia de actualización y el flujo de trabajo previsto, con registros de ejemplo anonimizados y sin datos confidenciales de clientes. Incluye ejemplos relacionados con el mismo pedido y la misma línea, los identificadores disponibles de entrega de mensajes y de eventos, la hora de activación en el sistema de origen y la de recepción local. Confirma el significado y la disponibilidad de cada campo según la interfaz real; la activación puede diferir del momento del evento físico. Identifica qué equipo es responsable de los pedidos, las existencias, las etiquetas y el estado del transporte.

Condiciones del servicio

Acuerda los puntos de conexión concretos, los permisos, el alcance del tratamiento de datos, la autenticación, la correspondencia de datos, los reintentos, el entorno de pruebas y las comprobaciones de puesta en marcha. Antes de la integración, define el resultado esperado para cuatro pruebas: llegada duplicada, orden de llegada invertido, falta de una notificación y comprobación del estado final en el sistema de origen tras la recuperación. Acuerda quién revisa las discrepancias y qué acciones posteriores requieren autorización. Confirma que la conexión funciona y qué eventos admite antes de depender de las actualizaciones automáticas; son comprobaciones de aceptación propuestas para la integración acordada.

¿En qué se diferencia del apoyo con la API de Royal Mail?

La integración de Royal Mail para comercios se centra en el flujo de etiquetas y expedición del transportista elegido. Una integración logística a medida puede conectar el proceso más amplio de pedidos, existencias y transporte, con los sistemas y permisos concretos acordados por separado.

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Cómo presupuestamos tu servicio

El transporte, la manipulación, el almacenamiento, los pedidos, el embalaje y las devoluciones se desglosan según los servicios elegidos. Las operaciones recurrentes pueden acordarse conjuntamente; la implementación API y el soporte tienen entregables propios. El presupuesto indica unidades de cobro, trabajo incluido, cargos adicionales y condiciones de pago.

Empieza con el servicio que necesita tu negocio

Comparte tus productos, la dirección del envío y el volumen de pedidos o existencias. Nuestro equipo preparará el alcance del servicio, el presupuesto y los acuerdos de entrega.

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Conecta el siguiente paso

Combina los servicios que necesita tu mercancía. Las instrucciones y el alcance de cada paso se acuerdan con nuestro equipo.

Devoluciones y posventa

Acuerda cómo vincular referencias de devolución con la venta original y los registros de gestión.

Recursos relacionados

Use estas guías para preparar sus instrucciones y acordar los siguientes pasos.

Estos artículos están disponibles en inglés.

Preparación de la conexión del sistema de pedidos

¿Necesito transferir archivos o conectar una plataforma?

Comparte un archivo de pedido de muestra o los requisitos de tu plataforma. Acordaremos los campos, las referencias de pedido, el proceso de actualización y la información de expedición; cualquier conexión con una plataforma o API necesita una implementación acordada.

¿Qué debe comprobar una prueba antes de conectar pedidos reales?

Utiliza una muestra acordada de productos y pedidos. Comprueba en ambos sistemas los pedidos normales y modificados, la correspondencia de SKU, las diferencias de stock y la información de expedición; después confirma el proceso de trabajo.

¿Qué debo conservar cuando un pedido no se importa?

Conserva la referencia del pedido de origen, los campos previstos, la hora del intento, la última transferencia correcta y los registros pertinentes. Utiliza la vía de soporte acordada para identificar la etapa que requiere atención.

Stock disponible para expedir

¿Tener stock en una ubicación significa que puede atender un pedido?

Confirma desde qué ubicación puede expedirse cada pedido. El stock físico, los artículos reservados y el stock autorizado para salir necesitan registros separados, junto con las instrucciones de traslado o manipulación que correspondan.

¿Pueden varios canales utilizar el mismo stock?

Empieza con una correspondencia coherente de SKU y la titularidad del inventario acordada. Confirma la asignación, el traspaso de pedidos y las responsabilidades de actualización antes de utilizar el stock en varios canales.

¿Recibir stock es lo mismo que ponerlo a disposición?

Primero se recibe la mercancía y se concilian las cantidades. Revisa las diferencias y las comprobaciones necesarias; después autoriza el stock para el siguiente uso acordado.

Kits, componentes y versiones de embalaje

¿Qué debe incluir una instrucción de preparación de kits?

Indica el SKU del kit, los SKU de sus componentes, las cantidades por kit, los materiales, la versión de embalaje y las comprobaciones solicitadas. Confirma el lote y las instrucciones de salida antes del montaje.

¿Cómo deben asignarse los componentes compartidos?

Identifica el stock disponible para artículos individuales y para cada kit o lote. Acuerda el proceso de reserva y actualización con el titular del stock antes de liberar los componentes.

¿Puede un lote de producción conservar la referencia de cada pedido de cliente?

Mantén el resumen del lote vinculado a las referencias originales de los pedidos. Confirma cómo se asignarán, embalarán y liberarán las unidades recibidas para cada pedido de cliente.