الخدمات اللوجستية بين الصين والمملكة المتحدة وداخل المملكة المتحدةقوانغتشو · هونغ كونغ · إدنبرة
موارد Royal Mail
ROYAL MAIL · ROYALMAILPARCEL

منتجات Royal Mail

قارن التسليم داخل بريطانيا والبريد الدولي وخدمات الأعمال حسب المدة المستهدفة والتتبع ومتطلبات الطرد.

تاريخ مراجعة المصادر

مقارنة الخدمات

قارن حتى ثلاث خدمات من Royal Mail

ابدأ بخدمات Tracked 24 وTracked 48 وRoyal Mail 24/48 للشركات لمعرفة اختلاف التتبع وخدمات الحسابات. يمكنك تغيير أي اختيار أدناه.

أسئلة عن Royal Mail قبل الخطوة التالية

تحقق من الخدمة المحجوزة وأحدث معلومات شركة النقل وسجلات الإرسال ذات الصلة قبل تحديد الخطوة التالية.

هل تضمن Tracked 24 التسليم خلال 24 ساعة؟

تحدد صفحة Tracked 24 للأفراد هدفاً للتسليم في يوم العمل التالي، مع استثناءات بحسب الرمز البريدي. لا ينبغي وصفه بأنه وعد مضمون بالتسليم خلال 24 ساعة. تحقق من الشروط الحالية للخدمة وقناة الحجز التي تستخدمها.

بالنسبة للطرود بين الصين وبريطانيا، يُعد النقل الدولي والإجراءات الجمركية وتسليم الطرد إلى شركة النقل في بريطانيا مراحل منفصلة. لا يحدد هدف التسليم داخل بريطانيا المدة الكاملة للرحلة من الصين.

اقرأ الدليل الكامل (بالإنجليزية)

21 / 21 منتجات معروض

التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail Tracked 24

خدمة تتبع داخل المملكة المتحدة للطرود والرسائل الكبيرة عندما تكون سرعة التسليم المستهدفة مهمة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
الهدف هو يوم العمل التالي؛ تنطبق استثناءات لبعض الرموز البريدية.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم مع صورة؛ التوقيع اختياري.
الشكل والوزن
الطرود المتوسطة للأفراد: حتى 20 كغ و61 × 46 × 46 سم. للأنواع الأخرى حدود أقل.
مناسب لـ
طلبات الإنترنت التي تحتاج إلى التتبع وخيارات تسليم مرنة.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • موعد التسليم المستهدف ليس ضماناً لموعد محدد.
  • التعويض لا يغطي النقود أو المجوهرات؛ توجّه Royal Mail الشحنات القيّمة إلى Special Delivery.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail Tracked 48

خيار تتبع داخل المملكة المتحدة للطرود والرسائل الكبيرة الأقل استعجالاً.

المدة المستهدفة أو الالتزام
الهدف هو يومان إلى ثلاثة أيام عمل؛ تنطبق استثناءات لبعض الرموز البريدية.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم مع صورة؛ التوقيع اختياري.
الشكل والوزن
الطرود المتوسطة للأفراد: حتى 20 كغ و61 × 46 × 46 سم. للأنواع الأخرى حدود أقل.
مناسب لـ
طلبات التجارة الإلكترونية المعتادة التي يهمها التتبع أكثر من أسرع وصول.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • الرقم 48 جزء من اسم الخدمة، ولا يضمن وصول كل طرد خلال 48 ساعة.
  • قد تختلف حدود الحجم والوزن للخدمات المرتبطة بحساب تجاري.
  • اعتبارًا من 5 أكتوبر 2026، يحدد إشعار الشروط المنشور من Royal Mail هدف تسليم مدته ثلاثة أيام بدلًا من يومين إلى ثلاثة أيام لطرود Tracked 48 وRM48 المرسلة من منطقة الرمز البريدي BT. يتعلق الاستثناء بمنشأ الإرسال؛ تحقق من الشروط المطبقة على الحجز.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1pm

خدمة بموعد محدد داخل المملكة المتحدة للشحنات العاجلة أو القيّمة، وفق شروط قبول الشحنة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
حتى الساعة 1 ظهراً في يوم العمل التالي للشحنات المؤهلة؛ تنطبق استثناءات حسب الرمز البريدي.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع كامل وصورة وتوقيع عند التسليم.
الشكل والوزن
حتى 20 كغ و61 × 46 × 46 سم.
مناسب لـ
المستندات الحساسة للوقت والمقتنيات القيّمة المسموح بها.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • يجب الالتزام بموعد القبول الأخير في Post Office. تضيف Parcel Collect يوم عمل إضافياً إلى الضمان.
  • ضمان التسليم يوم السبت خيار إضافي؛ راجع شروط التعويض والاستثناءات.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 9am

خدمة صباحية بموعد محدد للرسائل والطرود العاجلة المسموح بها.

المدة المستهدفة أو الالتزام
حتى الساعة 9 صباحاً في يوم العمل التالي، وفق الرمز البريدي وشروط الخدمة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع كامل وصورة وتوقيع عند التسليم.
الشكل والوزن
حتى 2 كغ و61 × 46 × 46 سم.
مناسب لـ
الشحنات العاجلة التي تحتاج إلى موعد تسليم مبكر.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تذكر Royal Mail أن شراء الخدمة يتم في فرع Post Office.
  • يتوقف ضمان السبت والتعويض الإضافي على الخيارات المختارة.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail Signed For 1st Class / 2nd Class

تضيف توقيعاً وتأكيد التسليم إلى خدمة Class المختارة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
1st Class: الهدف يوم العمل التالي. Signed For 2nd Class: الهدف يومان إلى ثلاثة أيام عمل. تشمل صفحات الخدمتين السبت.
التتبع وإثبات التسليم
تأكيد التسليم والتوقيع؛ دون تتبع كامل لمراحل الرحلة.
الشكل والوزن
رسائل ورسائل كبيرة وطرود؛ الطرود المتوسطة للأفراد حتى 20 كغ.
مناسب لـ
المرسلون الذين يحتاجون إلى توقيع بدلاً من تحديثات مراحل النقل.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • مرجع Signed For لا يعني أن الشحنة تحصل على تحديثات خدمة Tracked.
  • لضمان موعد محدد أو إرسال مقتنيات قيّمة مسموح بها، قارن Special Delivery.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail 1st Class

خدمة قياسية للرسائل والطرود داخل المملكة المتحدة بهدف تسليم أسرع.

المدة المستهدفة أو الالتزام
الهدف يوم العمل التالي، بما في ذلك السبت.
التتبع وإثبات التسليم
دون تتبع كامل؛ تتوفر للطرود المؤهلة ذات الباركود خدمة تأكيد التسليم.
الشكل والوزن
الرسائل حتى 100 غ؛ الرسائل الكبيرة حتى 750 غ؛ الطرود المتوسطة حتى 20 كغ.
مناسب لـ
المراسلات والطرود المعتادة التي لا تحتاج إلى تتبع كامل.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • الموعد المستهدف ليس ضماناً بساعة محددة.
  • تحدد الأبعاد نوع الشحنة إلى جانب الوزن.
التسليم داخل بريطانيا

Royal Mail 2nd Class

خيار قياسي داخل المملكة المتحدة للرسائل والطرود غير العاجلة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
تصف Royal Mail الخدمة حالياً بالتسليم خلال ثلاثة أيام من أيام الأسبوع.
التتبع وإثبات التسليم
دون تتبع كامل؛ تتوفر للطرود المؤهلة ذات الباركود خدمة تأكيد التسليم.
الشكل والوزن
الرسائل حتى 100 غ؛ الرسائل الكبيرة حتى 750 غ؛ الطرود المتوسطة للأفراد حتى 20 كغ.
مناسب لـ
المراسلات غير العاجلة والطرود اليومية.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • راجع وصف المدة الحالي قبل تحديد توقعات العملاء.
  • قد تختلف أنواع الشحنات للحسابات التجارية عن صفحة خدمة الأفراد.
البريد الدولي

International Tracked

خدمة دولية مع متابعة مراحل النقل وتأكيد التسليم عبر الإنترنت.

المدة المستهدفة أو الالتزام
أوروبا: هدف من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل؛ بقية العالم: من خمسة إلى سبعة. لبعض الوجهات الأوروبية هدف من ثلاثة إلى أربعة أيام.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم وتأكيد التسليم عبر الإنترنت.
الشكل والوزن
طرود الأفراد حتى 2 كغ؛ أطول ضلع حتى 60 سم ومجموع الأبعاد أقل من 90 سم.
مناسب لـ
البضائع أو المستندات الدولية التي تحتاج إلى التتبع.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تؤثر إتاحة الوجهة ومتطلبات الجمارك وتحديثات الخدمة في الرحلة.
  • الإرجاع المجاني للشحنة غير المسلّمة يختلف عن إرجاع العميل للمشتريات.
البريد الدولي

International Tracked & Signed

خدمة الأفراد الحالية مخصصة للمستندات فقط وتجمع بين التتبع والتوقيع عند التسليم.

المدة المستهدفة أو الالتزام
أوروبا: هدف من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل؛ بقية العالم: من خمسة إلى سبعة، مع استثناءات أوروبية محددة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم وتوقيع؛ لا تُتاح نسخة التوقيع عبر الإنترنت.
الشكل والوزن
مستندات فقط. الرسائل حتى 100 غ والرسائل الكبيرة حتى 750 غ.
مناسب لـ
المستندات الدولية المسموح بها التي تحتاج إلى تتبع وتوقيع.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • لا تطبق الأوصاف القديمة لطرود البضائع على خدمة المستندات الحالية.
  • توجد قيود على صناديق البريد ومحطات Pack Stations، مع استثناءات إقليمية معلنة.
البريد الدولي

International Tracked Heavier

خيار دولي للأفراد لإرسال بضائع أثقل ضمن شبكة الوجهات المدعومة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
هدف التسليم يبدأ من ثلاثة إلى خمسة أيام، حسب الوجهة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع الرحلة وإثبات التسليم؛ لا تُتاح نسخة التوقيع عبر الإنترنت.
الشكل والوزن
حتى 20 كغ و61 × 46 × 46 سم؛ يجب التحقق من إتاحة الوجهة.
مناسب لـ
الشحنات الدولية المدعومة التي تتجاوز حد الطرد العادي البالغ 2 كغ.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • يذكر الدليل الحالي الشراء عبر الإنترنت للاستلام من المنزل أو التسليم في Post Office.
  • للخدمة التجارية Heavier شروط حساب ووزن أقصى مختلفان.
البريد الدولي

International Standard

خدمة بريد دولي قياسية للبضائع والمراسلات المعتادة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
أوروبا: هدف من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل؛ بقية العالم: من ستة إلى سبعة.
التتبع وإثبات التسليم
دون تتبع كامل أو توقيع مشمول.
الشكل والوزن
طرود الأفراد حتى 2 كغ؛ أطول ضلع حتى 60 سم ومجموع الأبعاد أقل من 90 سم.
مناسب لـ
البريد الدولي الأقل استعجالاً الذي لا يحتاج إلى تتبع كامل.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تحتاج البضائع إلى البيانات والمستندات الجمركية المناسبة.
  • تنطبق كذلك قيود الوجهة ونشرات الخدمة الحالية.
البريد الدولي

International Economy

خيار دولي للشحنات التي يمكنها تحمل رحلة تسليم أطول بكثير.

المدة المستهدفة أو الالتزام
تتراوح الأهداف الإقليمية من أسبوعين كحد أقصى لأوروبا الغربية إلى اثني عشر أسبوعاً لأستراليا.
التتبع وإثبات التسليم
دون تتبع كامل أو توقيع مشمول.
الشكل والوزن
طرود الأفراد حتى 2 كغ؛ رسائل Economy متاحة خارج أوروبا فقط.
مناسب لـ
المراسلات والطرود الدولية غير العاجلة.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • هدف آسيا يصل إلى ثمانية أسابيع؛ ولا يمثل وعداً للشحنات الواردة من الصين إلى المملكة المتحدة.
  • راجع قيود الوجهة ومتطلباتها الجمركية.
الأعمال والمرتجعات

Royal Mail Tracked 24 / Tracked 48 — Business

خدمات طرود للحسابات التجارية مع متابعة النقل وإشعارات التسليم وتقارير الإدارة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
تختلف الأهداف حسب خدمة Tracked والوجهة؛ وهي ليست ضمانات بموعد محدد.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم وصورة وتأكيد التسليم؛ التوقيع اختياري.
الشكل والوزن
الطرود التجارية حتى 30 كغ و61 × 46 × 46 سم. خيار 30 كغ غير متاح عبر Local Collect.
مناسب لـ
الشركات ذات حجم الطرود المنتظم التي تحتاج إلى إظهار تقدم التسليم للعملاء.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تذكر الصفحة 1,000 شحنة مؤهلة سنوياً لكل موقع عبر خدمات التتبع والإرجاع المحددة.
  • يجب الفصل بين حدود Tracked للأفراد وحدود العقود التجارية.
  • اعتبارًا من 5 أكتوبر 2026، يحدد إشعار الشروط المنشور من Royal Mail هدف تسليم مدته ثلاثة أيام بدلًا من يومين إلى ثلاثة أيام لطرود Tracked 48 وRM48 المرسلة من منطقة الرمز البريدي BT. يتعلق الاستثناء بمنشأ الإرسال؛ تحقق من الشروط المطبقة على الحجز.
الأعمال والمرتجعات

Royal Mail 24 / Royal Mail 48

تسليم طرود للحسابات ذات الحجم المنتظم، مع تأكيد التسليم بدلاً من تتبع جميع مراحل النقل.

المدة المستهدفة أو الالتزام
تحقق من هدف التسليم لمنتج Royal Mail 24 أو Royal Mail 48 المختار واستثناءات الرموز البريدية المطبقة.
التتبع وإثبات التسليم
تأكيد التسليم عبر الإنترنت مع خريطة GPS؛ توقيع اختياري عبر Signed For.
الشكل والوزن
طرود Royal Mail 24 حتى 20 كغ؛ Royal Mail 48 حتى 2 كغ. الأبعاد القصوى: 61 × 46 × 46 سم.
مناسب لـ
الشحنات التجارية المنتظمة التي لا تحتاج إلى سجل تحديثات Tracked.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • Royal Mail 24/48 وRoyal Mail Tracked 24/48 خدمات مختلفة.
  • تذكر الصفحة 1,000 شحنة على الأقل سنوياً أو أكثر من 20 طرداً أسبوعياً للوصول إلى الحساب.
  • اعتبارًا من 5 أكتوبر 2026، يحدد إشعار الشروط المنشور من Royal Mail هدف تسليم مدته ثلاثة أيام بدلًا من يومين إلى ثلاثة أيام لطرود Tracked 48 وRM48 المرسلة من منطقة الرمز البريدي BT. يتعلق الاستثناء بمنشأ الإرسال؛ تحقق من الشروط المطبقة على الحجز.
الأعمال والمرتجعات

Royal Mail Tracked Returns

خدمة إرجاع مشتريات العملاء داخل المملكة المتحدة مع ملصقات وتتبع وتقارير للتاجر.

المدة المستهدفة أو الالتزام
اختر خدمة 24 أو 48 بحسب عرض الإرجاع المتفق عليه.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى نقطة تسليم الإرجاع.
الشكل والوزن
حتى 20 كغ؛ الأبعاد القصوى للطرد 61 × 46 × 46 سم.
مناسب لـ
التجار الذين يديرون إرجاع المشتريات إلى عنوان في المملكة المتحدة.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تحقق من أن التاجر يقدم الخدمة قبل إنشاء ملصق إرجاع أو استخدامه.
  • إرجاع العميل للمشتريات يختلف عن إعادة الطرد الصادر الذي تعذر تسليمه.
الأعمال والمرتجعات

Special Delivery Guaranteed Returns

خدمة إرجاع مع تتبع للشحنات العاجلة أو القيّمة المسموح بها.

المدة المستهدفة أو الالتزام
تسليم مضمون حتى الساعة 1 ظهراً في يوم العمل التالي، وفق شروط الخدمة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع كامل وتوقيع عند التسليم.
الشكل والوزن
حتى 20 كغ؛ الأبعاد القصوى للطرد 61 × 46 × 46 سم.
مناسب لـ
التجار الذين يستقبلون إرجاعات عاجلة أو مقتنيات قيّمة مسموحاً بها.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • راجع أهلية التاجر وترتيبات قبول الشحنة وشروط التعويض.
  • Tracked Returns العادية لا تحل محل الإرجاع ذي الموعد المضمون.
الأعمال والمرتجعات

International Business Tracked

خدمة حساب تجاري للطرود الدولية مع تتبع وتأكيد التسليم.

المدة المستهدفة أو الالتزام
هدف التسليم يبدأ من يومين إلى أربعة أيام؛ تنطبق شروط حسب البلد.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع حتى التسليم مع تأكيد عبر الإنترنت.
الشكل والوزن
حد الطرد القياسي 2 كغ؛ تُذكر استثناءات بعض البلدان والمطبوعات على حدة.
مناسب لـ
الشركات التي تصدّر بضائع وتحتاج إلى متابعة رحلة التسليم.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تحتاج إلى حساب تجاري مؤهل واتفاق الخدمة المناسب.
  • هذه خدمة صادرة من المملكة المتحدة ولا تصف مدة النقل من الصين إليها.
الأعمال والمرتجعات

International Business Tracked Heavier

خيار حساب تجاري للشحنات الدولية الأثقل ضمن شبكة الوجهات المدعومة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
هدف التسليم يبدأ من ثلاثة إلى خمسة أيام، وفق شروط الوجهة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع الرحلة وإثبات التسليم.
الشكل والوزن
حتى 30 كغ و61 × 46 × 46 سم؛ لبعض البلدان حدود أقل تبلغ 10 كغ أو 20 كغ.
مناسب لـ
الصادرات الأثقل المؤهلة التي تتجاوز أنواع الطرود الدولية المعتادة.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تحقق من إتاحة الوجهة وأهلية الحساب.
  • إعادة الشحنة غير المسلّمة وإرجاع العميل للمشتريات عمليتان مختلفتان.
الأعمال والمرتجعات

International Business Tracked Priority

خدمة تجارية بتخليص تجاري وتتبع وشرط تسليم Delivered Taxes Paid.

المدة المستهدفة أو الالتزام
هدف التسليم يبدأ من يومين، حسب الوجهة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع الرحلة؛ تختلف الخيارات أثناء النقل حسب الوجهة.
الشكل والوزن
حتى 30 كغ و61 × 46 × 46 سم؛ للوجهات الأوروبية المدعومة فقط.
مناسب لـ
المصدرون المؤهلون الذين يحتاجون إلى مسار تسليم بتخليص تجاري.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • تذكر Royal Mail التوافق مع IOSS؛ وتظل المعالجة الضريبية مرتبطة بالشحنة.
  • اتبع Commercial Customs Hub لهذا المنتج ولا تعمم إرشادات الجمارك البريدية عليه.
الأعمال والمرتجعات

Royal Mail Import Tracked / Untracked 24 / 48

تربط خدمات الاستيراد تدفقات الطرود الأجنبية المؤهلة بالتتبع والتسليم النهائي لدى Royal Mail داخل المملكة المتحدة.

المدة المستهدفة أو الالتزام
أكد خدمة الاستيراد المتفق عليها والإفراج الجمركي ونقطة التسليم للناقل قبل التعهد بموعد وصول داخل المملكة المتحدة.
التتبع وإثبات التسليم
توفر Import Tracked تتبعاً كاملاً عبر الإنترنت وصورة التسليم. Import Untracked خيار منفصل دون تتبع كامل لمراحل النقل.
الشكل والوزن
تذكر صفحة الاستيراد أنواعاً من الرسائل الكبيرة إلى طرود تصل إلى 30 كغ؛ تنطبق حدود الاتفاق الخاص بالخدمة.
مناسب لـ
شركات تجميع الشحنات الأجنبية وتجار الإنترنت الذين يستوردون إلى المملكة المتحدة.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • Commercial Imports وFreight to Post ترتيبات استيراد مختلفة.
  • ملصق Royal Mail وحده لا يثبت من تولى النقل عند المنشأ أو التخليص، ولا يثبت أن وسيطاً بعينه يملك عقداً مع Royal Mail.
الأعمال والمرتجعات

International Business Tracked Returns

خدمة دولية لإرجاع مشتريات العملاء مع بوابة إرجاع وتتبع.

المدة المستهدفة أو الالتزام
هدف التسليم يبدأ من عشرة أيام، بحسب بلد المنشأ وشروط الخدمة.
التتبع وإثبات التسليم
تتبع طوال رحلة الإرجاع.
الشكل والوزن
حتى 30 كغ و61 × 46 × 46 سم؛ من بلدان المنشأ المدعومة فقط.
مناسب لـ
الشركات التي تنظم إرجاعات مؤهلة للعملاء من الخارج.
اقرأ المتطلبات والمراجع الرسمية
  • راجع خدمة الحساب للتحقق من بلدان المنشأ المدعومة وترتيبات إدخال الشحنة إلى الشبكة.
  • تختلف عن الإعادة المجانية للشحنات الصادرة التي تعذر تسليمها.